Aviso de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales.
Transparencia total sobre la información recolectada a través de este sitio y cómo se resguarda en cumplimiento con la normativa aplicable.
Última actualización: 29 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
JAAK (en lo sucesivo 'El Responsable'), con domicilio operativo y centro de datos en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados a través del sitio web y formularios de mailack (mailack.com).
2. Datos personales que se recolectan
A través del formulario de contacto y prospección comercial, recolectamos únicamente los siguientes datos suministrados directamente por el titular:
- Nombre completo
- Nombre de la empresa u organización
- Dirección de correo electrónico corporativo
- Volumen mensual estimado de correo transaccional o certificado
- Categoría o caso de uso operativo (legal, fintech, nómina, etc.)
- Detalles y mensajes transmitidos en la solicitud
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recolectados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades primarias y necesarias:
- Atención, seguimiento y respuesta a solicitudes comerciales, cotizaciones y agendamiento de demos.
- Evaluación técnica y operativa para la admisión en pruebas piloto y procesos de alta asistida.
- Establecimiento de comunicación directa de ingeniería y soporte en integración.
4. Base de tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es el consentimiento explícito otorgado por el titular al momento de enviar voluntariamente el formulario de contacto manifestando interés comercial o técnico en el servicio.
5. Conservación de la información
Los datos recopilados a través del formulario comercial se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender la relación preliminar o durante un periodo máximo de 12 meses en caso de no formalizarse un contrato de prestación de servicios, tras lo cual se procederá a su supresión de forma segura.
6. Transferencia de datos
El Responsable no vende, no alquila y no comparte datos personales con terceros ajenos a la operación. Toda la información enviada permanece dentro del entorno de infraestructura de JAAK en México. No existen transferencias comerciales a terceros no autorizados.
7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Como titular de los datos personales, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (Derechos ARCO), así como a revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a hola@mailack.com indicando tu nombre, correo registrado y la solicitud específica.
Contacto para privacidad y protección de datos
Para dudas sobre este aviso de privacidad o para ejercer tus derechos ARCO:
hola@mailack.com